FAQ Hotel Pompei – Foire Aux Questions 

Sur cette page, nous avons rassemblé toutes les questions que nos invités nous posent le plus souvent. Si vous avez autre chose à demander, appelez-nous, nous serons toujours heureux de vous répondre.

Comment puis-je réserver une chambre?

En naviguant sur le site Web de Guesthouse Il Fauno, vous aurez de nombreuses occasions d’accéder à notre système de réservation en ligne officiel. Cliquez sur “Réserver “ et entrez les informations d’enregistrement pour vérifier la disponibilité et les prix. Vous trouverez donc nos meilleurs tarifs en ligne et offres exclusives uniquement disponibles si vous réservez directement sur le site internet de l’hôtel.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

Vous pourrez accéder à votre chambre à partir de 15h:00
Les chambres doivent être libérées pour 10h00.

Nous mettons gratuitement à votre disposition un endroit pour déposer vos bagages en dehors des horaires d’arrivée et de départ. Nous vous prions néanmoins de nous contacter en cas d’arrivée ou de départ en dehors des horaires prévus.

Mon vol part en fin de journée; Sera-t-il possible de partir tard?

Si vous souhaitez conserver votre chambre jusqu’à 13h00, veuillez contacter la réception (sous réserve de disponibilité). Une charge de 30 € est requise. Sinon, vous pouvez utiliser la bagagerie pour ranger les valises disponibles gratuitement pour nos clients.

A quelle distance est le B & B des fouilles de Pompéi ?
Le B & B sont à seulement 1 km de l’entrée principale des fouilles (Porta Anfiteatro), accessibles en train, voiture ou à pied en 5 minutes.

Quelle distance se trouve la gare ?
Situé à 500 mètres de la gare Circumvesuviana à Pompéi, Sorrente et Naples (accessible en 5 minutes à pied). Il y a à seulement 1,5 km Gare de Trenitalia (15 minutes à pied). Nous offrons un service de navette gratuit pour les deux stations.

Il y a une connexion internet dans le B & B ?
Oui. Il ya une connexion Internet gratuite Wifi connexion et rapide… dans les chambres et les espaces extérieurs. Si vous n’avez pas le pc, nous avons également un espace internet (avec pc et imprimante).

Il y a un parking surveillé dans le B & B ?
Oui, nous disposons d’un parking de 4 places, GRATUIT et sous vidéosurveillance.

Rendre un Service de transfert depuis/vers le B & B ?
Oui. Nous fournissons le service de transfert gratuit depuis la gare Circumvesuviana/ Trenitalia à B & B (et inversement). Il y a également un service de transfert de/vers l’aéroport/gare à B & B (externe entreprise de taxi) à des prix concessionnels.

Le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre ?
Non. Le petit déjeuner n’est pas inclus, mais pour toutes les réservations directes effectuées sur notre site officiel, il peut être ajouté avec un petit supplément de 5 € par personne et par jour (au lieu de 10 € pour les réservations effectuées sur des portails en ligne tels que booking, expedia, airbnb ). Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans la formule de l’appartement. Il est servi tous les matins de 7h30 à 10h00 dans la salle de petit-déjeuner ou sur demande dans la chambre. Un petit-déjeuner américain peut être demandé moyennant un supplément.

Ai intolérants au gluten et lait, vous pouvez prendre mon petit-déjeuner?
Oui.Le Fauno est une des quelques structures autorisés en Campanie pour préparer un petit déjeuner complet avec des produits sans gluten (même avec aucun produits laitiers) pour nos clients coeliaques et lait d’intolérance. AIC membre depuis 2008. Le petit-déjeuner avec des produits sans gluten peut être ajouté à votre réservation moyennant un supplément de 8 euros par jour.

Les chambres disposent de salle de bain privée ?
Oui. Toutes les chambres du B & B a la salle de bains privée à l’usage exclusif des occupants de la salle, équipée avec cabine de douche, sèche-cheveux, serviettes, Articles de toilette (savon, shampoing et casque).

Avez-vous une piscine extérieure?
La propriété possède une piscine à débordement extérieure saisonnière (ouverte d’avril à octobre) avec bain à remous vertical, cascade d’eau cervicale et solarium extérieur équipée de chaises longues et de parasols. L’utilisation de la piscine est gratuite pendant la durée d’utilisation de la salle. Horaires d’ouverture de la piscine: de 08h00 à 20h00 tous les jours.

Est-ce que l'établissement dispose d'un SPA?
Oui, nous disposons d’un tout nouveau spa externe équipé d’un sauna infrarouge trithérapie, d’une douche sensorielle émotionnelle de pointe, d’une piscine d’hydromassage Jacuzzi à 7 places. La détente idéale pour les couples ou les familles. Pour toutes les réservations effectuées sur notre site officiel, nous incluons un soin GRATUIT dans un bain à remous chauffé JACUZZI! Les heures d’ouverture du SPA sont les suivantes: de 08h00 à 20h00.

Y a-t-il l'air conditionné et le chauffage dans les chambres?
Oui, chaque chambre du B & B dispose de la climatisation avec contrôle indépendant (en été) et chauffage (en hiver).

Les chambres ont-elles une télévision?
Oui. Chaque chambre est équipée d’une Smart TV 32″ avec chaînes en streaming gratuites (Primevideo, NETFLIX). 

Je dois préparer des repas pour mes jeunes enfants, avez-vous une cuisine?
Non, mais nous avons des appartements avec kitchenette / cuisine entièrement équipée avec four, casseroles, vaisselle et micro-ondes. 

A quelle distance est la plage la plus proche ?
À 6 km des plages de Castellammare di Stabia et Vico Equense sont (accessible en 10 minutes en voiture/train/bus). La belle plage de Vietri Sul Mare (début de la côte amalfitaine) il y a seulement 20 km.

A quelle distance est le B & B de Sorrento ?
Sorrente est à seulement 22 km de B & B. il est possible d’arriver en voiture (25 minutes) ou avec la Circumvesuviana de train (à 500 mètres du b & b).

A quelle distance est le B & B de Naples ?
La ville de Naples se trouve à 22 km du B & b. il est possible d’arriver en voiture (25 minutes) ou avec la Circumvesuviana, train (à 500 mètres du B & B).

Le B & B Comment rejoindre la côte amalfitaine ?
La côte amalfitaine est à seulement 35 minutes en voiture du B & B.. il est possible de l’atteindre en voiture (non recommandée en été), en bus de Sorrento en ferry à partir de Salerno (Amalfi et Positano).

Comment rejoindre Capri du B & B ?
Il est possible de rejoindre l’île de Capri en 15 minutes, en prenant le bateau depuis Sorrente (toutes les 30 minutes il y a un ferry).Près du port, il y a aussi un parking confortable pour votre voiture.

Quelle distance se trouve le Mont Vésuve depuis B & B ?
Vésuve se trouve à 20 minutes du B & b. il est possible de l’atteindre en voiture (25 minutes) ou en Bus de Pompéi (Porta Anfiteatro).
Y a-t-il des supermarchés, restaurants, bars à proximité?
Oui, à quelques mètres à pied de la propriété il y a: supermarchés, restaurants, pizzerias, bars, épiceries, etc.

J'ai une question ici je ne vois pas, comment le faire ?
Pour toute information remplissez simplement notre formulaire de contact vous trouverez ici. Ou envoyez-nous un courriel .Réponse dans quelques heures 🙂.

FAQ Hotel Pompei

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Seulement en réservant directement sur notre site, vous pouvez avoir de nombreux avantages.

Sur ce site, à tout moment de l’année, les offres ne sont disponibles que pour les clients qui réservent via ce canal, mais sans jamais abaisser les standards d’un service de qualité.

  • Meilleur tarif garanti
  • Petit déjeuner inclus
  • Forfaits et offres exclusives
  • Enregistrement anticipé
  • Accès gratuit au SPA
  • Boisson de bienvenue

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