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En esta página hemos recopilado todas las preguntas que escuchamos con más frecuencia de nuestros huéspedes.

Preguntas frecuentes Pompeya - FAQ

¿Cómo puedo reservar una habitación?

 

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

Por favor, háganos saber de antemano la hora de su llegada;

Entrada: a partir de las 20:00 h. a las 23:50 hora local (después de las 23:50 solo a petición del cliente)
Check out: está permitido hasta las 10 a.m. hora local;

Antes del check-in y después del check-out, puede dejar sus maletas con nosotros de forma gratuita. Por lo tanto, le pedimos que se comunique con nosotros si su llegada o su salida se produce fuera de los horarios indicados.

¿Tiene habitaciones con SPA?

Sí. Disponemos de Suites con SPA privado que incluye: sauna, gran bañera de hidromasaje con 32 jets, ducha de suelo de cromoterapia con cascada e hidromasaje, cielo estrellado de fibra óptica. Aquí puedes obtener más información

¿Tiene alguna habitación con bañera de hidromasaje?

Sí. Todas nuestras habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje en la cama. Aquí puedes obtener más información

¿El desayuno está incluido en el precio de la habitación?

NO. El desayuno italiano no está incluido. Se puede añadir con un pequeño suplemento de 10 € por persona por día. Se sirve todas las mañanas de 7.30 a 10.00 en la sala de desayunos o bajo petición en la habitación. Puedes solicitar un desayuno americano o sin gluten con un suplemento de 15 € por persona por día.

Soy celíaco e intolerante a la leche, ¿puedo desayunar?

Sí. Il Fauno es una de las pocas estructuras autorizadas y certificadas en Campania para la preparación de un desayuno completo con productos sin gluten (también con productos sin leche) para nuestros huéspedes celíacos e intolerantes a la leche :). Miembro de AIC desde 2008. El desayuno con productos sin gluten se puede agregar a su reserva con un suplemento de 15 euros por persona por día.

¿Hay un aparcamiento seguro en el B & B?

Sí. Tenemos un espacio de estacionamiento para 4 autos. Se reserva con un pequeño suplemento de 10 € por coche por día. Es necesario dejar las llaves del coche en recepción.

¿Tiene usted una piscina?

El establecimiento cuenta con una piscina infinita al aire libre de temporada (abierta de abril a octubre) con hidromasaje vertical, cascada cervical y zona de solárium al aire libre equipada con tumbonas y sombrillas. El uso de la piscina es gratuito durante las horas de uso de la habitación. El horario de apertura de la piscina es: de 09.00 a 18.00, todos los días.

¿Qué pagos se aceptan?

Se aceptan todos los tipos de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito (visa, mastercard, tarjeta de débito), paypal.

¿A qué distancia está la costa de Amalfi de B & B?

La costa de Amalfi está a solo 35 minutos en coche del B&B. Es posible llegar en coche (no recomendado en verano), en autobús desde Sorrento, en barco desde Salerno (Amalfi y Positano).

¿Cómo llegar a Capri desde B&B?

Es posible llegar a la isla de Capri en 15 minutos tomando el barco desde Sorrento (hay un ferry cada 30 minutos). También hay un estacionamiento conveniente para su automóvil cerca del puerto.

¿A qué distancia está la playa más cercana?

A solo 6 km se encuentran las primeras playas de Castellammare di Stabia / Vico Equense (a 10 minutos en coche / tren / autobús). A solo 20 minutos se encuentra la hermosa playa equipada de Vietri Sul Mare (comienzo de la costa de Amalfi).

¿A qué distancia está la casa de huéspedes de la ciudad de Sorrento?

Sorrento está a solo 22 km del B&B. Es posible llegar en coche (25 minutos) o en el tren Circumvesuviana (a 500 metros del B&B).

¿Hay una conexión a Internet?

Sí. Hay una conexión a Internet Wifi gratuita y rápida con FIBRA … tanto en la habitación como en los espacios al aire libre.

¿Las habitaciones tienen baño privado?

Sí. Cada habitación del B & B tiene un baño privado para uso exclusivo de los ocupantes de la habitación, equipado con una cabina de ducha, secador de pelo, juego de toallas, set de cortesía (jabón, champú y gorro).

¿Las habitaciones tienen televisores?

Sí. Cada habitación tiene un televisor inteligente LED de 32 “con canales de transmisión gratuitos (Netflix, Paramount+, Disney+, PrimeVideo)

Necesito preparar comidas para mis hijos pequeños, ¿tienen una cocina?

No. Pero disponemos de apartamentos con cocina americana totalmente equipada con horno, ollas, vajilla y microondas.

¿Tienes un servicio de lavandería?

No, no tenemos lavandería. Alternativamente, puede reservar los apartamentos (tienen una lavadora)

¿La Pensión dispone de SPA?

Sí, tenemos un nuevo SPA privado equipado con una bañera de hidromasaje de 5 plazas, sauna de infrarrojos de triple terapia, una ducha emocional sensorial de última generación. La relajación ideal para parejas o familias. El horario de atención del SPA es: de 08.00 a 20.00, todos los días. Se puede reservar con suplemento.

¿Hay aire acondicionado en las habitaciones?

Sí. Cada habitación del B&B tiene aire acondicionado con control independiente utilizable durante todo el año.

¿Qué distancia hay de las excavaciones de Pompeya y del Santuario?

El B&B está a solo 1 km de la entrada principal de las excavaciones (Porta Anfiteatro) y del Santuario de la Madonna del Rosario, accesible en tren, coche (en 5 minutos) o con una corta caminata de 15 minutos.

¿A qué distancia está la estación de tren?

A solo 500 metros se encuentra la estación de tren Circumvesuviana con trenes directos a Pompeya, Sorrento y Nápoles (a 5 minutos a pie). A solo 1,5 km se encuentra la estación de tren Trenitalia (15 minutos a pie). Ofrecemos servicio de transporte gratuito a ambas estaciones.

¿A qué distancia está la ciudad de Nápoles?

La ciudad de Nápoles está a solo 22 km del B&B. Es posible llegar en coche (25 minutos) o en el tren Circumvesuviana (a 500 metros del B&B).

¿A qué distancia está el Monte Vesubio de B & B?

El Vesubio está a solo 20 minutos del B&B. Es posible llegar en coche (25 minutos) o en autobús desde Pompeya (Porta Anfiteatro).

Tengo una pregunta aquí que no veo, ¿cómo hacerlo?

Para cualquier información simplemente complete nuestro formulario de contacto que encontrará aquí. O simplemente envíenos un correo electrónico. Le responderemos en unas horas.

Puedes reservar online con confirmación instantánea

Wifi incluido - Netflix - Aire acondicionado

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