Faq Hotel Pompei… Hai Domande? Noi abbiamo le risposte!

Prima di prenotare il tuo soggiorno al B&B Il Fauno, hai qualche dubbio, domanda o incertezza? Sotto le risposte alle domande più frequenti per chi soggiorna nel nostro bed and breakfast vicino gli Scavi di Pompei.

Qual è l’orario del check-in e del check out?

Check-in: dalle 13.00 alle 22.30 (Per arrivi dopo quest’orario cè da pagare un supplemento notturno).

Check out: entro le 10:00
Prima del check-in e dopo il check-out, potrete lasciare le valigie nel deposito gratuito. Vi preghiamo di avvisarci nel caso pensate di arrivare o ripartire in fasce orarie diverse da quelle sopra indicate..

Quali sono i termini di cancellazione della prenotazione?

Politica di Cancellazione (da Novembre a Marzo , festività escluse)  

7 giorni prima dell’arrivo: nessuna penalità
Meno di 7 giorni prima del check-in: 100%
Mancato Arrivo o Partenza anticipata: 100%

Politica di Cancellazione (da Aprile ad Ottobre e festività)

50 giorni prima dell’arrivo: nessuna penalità
Meno di 50 giorni prima del check-in: 100%
Mancato Arrivo o Partenza anticipata: 100%
*Un eventuale addebito sarà effettuato solo nel caso che decorrano i tempi di cancellazione. Per prenotazioni a lunga distanza dal momento della prenotazione é richiesto un pagamento anticipato del 50%; (Ad es. se si prenota a gennaio per febbraio).

Quanto distano gli Scavi di Pompei e il Santuario della Madonna?
Il B&B dista solo 1 km dall’entrata principale degli Scavi ( Piazza Anfiteatro) e dal Santuario della Madonna del Rosario, raggiungibili sia in treno, auto ( in 5 minuti) o con una breve passeggiata di 15 minuti.
La Stazione dei treni quanto dista?
A soli 500 metri c’è la stazione dei treni della Circumvesuviana per Pompei, Sorrento e Napoli (raggiungibile in 5 minuti a piedi). A solo 1,5 km cè la stazione FS di Trenitalia (15 minuti a piedi).
C'è una connessione internet nel B&B?
Si. C’è una connessione Internet Wifi GRATUITA e VELOCE... sia in camera che negli spazi esterni. Se non avete il pc , disponiamo anche di un internet point (con pc e stampante).
C'è un parcheggio custodito nel B&B?
Si. Abbiamo un parcheggio interno per auto/moto custodito e videosorvegliato , senza alcun supplemento.
Effettuate un servizio Transfer da/per il B&B
Si. Effettuiamo il servizio transfer GRATUITO dalla Stazione della Circumvesuviana al B&B (e viceversa). Si effettua anche il servizio transfer da/per Aeroporto/Stazione di Napoli al B&B ( società esterna di taxi) a prezzi agevolati.
La colazione è inclusa nel prezzo della camera?
Si. La colazione è inclusa e viene servita ogni mattina dalle ore 7.00 alle ore 11.00 nella Breakfast Room. N.B. E’ esclusa nella tariffa senza colazione in vendita sui portali.
Sono celiaco ed intollerante al latte, potete provvedere alla mia colazione?

Faq Hotel Pompei

Hotel senza glutine

Si. Il Fauno è una delle poche strutture autorizzate in Campania per la preparazione di una completa colazione con prodotti senza glutine (anche con prodotti privi di latte) per i nostri ospiti celiaci e intolleranti al latte :). Socio AIC dal 2008.

Le camere hanno bagno privato?
Si. Ogni camera del B&B ha bagno privato ensuite ad uso esclusivo degli occupanti della camera, attrezzato con Box-doccia con cromoterapia, phon, set asciugamani, set cortesia ( sapone, shampoo e cuffia).
Il prezzo fornito è per camera o per persona?
Il prezzo è per camera ed include la colazione, il parcheggio, la connessione wifi e tutti i servizi elencati qui.
Ho bisogno di preparare dei pasti per i miei bambini piccoli, avete una cucina?
Si. Disponiamo di una cucina esterna attrezzata con 5 fuochi, pentole, stoviglie e microonde. L’uso della cucina è gratuito per chi soggiorna almeno 3 notti. Le camere familiari hanno un’angolo cottura interno ad uso esclusivo.
Sono forniti biancheria e asciugamani o devo portare i miei?
Si, forniamo sia biancheria da letto che per il bagno.
C'è un orario per il rientro in camera?
No. Siete totalmente indipendenti, in quanto una volta arrivati al B&B vi verranno fornite le chiavi della camera e il telecomando del parcheggio.
Disponete di una piscina esterna?
Il B&B dispone di una piscina esterna stagionale (aperta da Aprile ad Ottobre) con solarium in legno teak ed area esterna attrezzata con sedie e lettini prendisole. L’uso della piscina è gratuito per prenotazioni effettuate da questo sito. Per prenotazioni effettuate da altri portali , bisogna soggiornare almeno 2 notti.
Nelle camere c'è l'aria condizionata e il riscaldamento?
Si. Ogni camera del B&B dispone di aria condizionata con controllo autonomo (in estate) e di riscaldamento ( in inverno).
Quanto dista la spiaggia più vicina?
A solo 8 km ci sono le prime spiagge di Castellammare di Stabia/ Vico Equense (raggiungibile in 10 minuti con auto/treno/bus). A soli 20 km c’è la bellissima spiaggia attrezzata di Vietri Sul Mare ( inizio Costiera Amalfitana).
Quanto dista Sorrento dal B&B?
Sorrento dista solo 22 km dal B&B. E’ possibile raggiungerla in auto (25 minuti ) o con il treno della Circumvesuviana ( a 500 metri dal B&B).
Quanto dista Napoli dal B&B?
La città di Napoli dista solo 25 km dal B&B. E’ possibile raggiungerla in auto (25 minuti ) o con il treno della Circumvesuviana ( a 500 metri dal B&B).
Quanto dista la Costiera Amalfitana dal B&B?
La Costiera Amalfitana dista solo 35 minuti in auto dal B&B. E’ possibile raggiungerla in auto (sconsigliato in estate ), con il bus da Sorrento, con la nave da Salerno (Amalfi e Positano).
Come raggiungere L'isola di Capri dal B&B?
E’ possibile raggiungere l’isola di Capri in 15 minuti , prendendo la nave da Sorrento (ogni 30 minuti c’è un traghetto ).Nelle vicinanze del Porto c’è anche un comodo parcheggio per la vostra auto.
Quanto dista il Monte Vesuvio dal B&B?
Il Vesuvio dista solo 20 minuti dal B&B. E’ possibile raggiungerlo in auto (25 minuti ) o con il Bus da Pompei (Piazza Anfiteatro).
Ci sono supermercati, ristoranti, bar ?
Si. A pochi metri a piedi ci sono: supermercati, ristoranti, pizzerie, bar, fruttivendoli, etc.
Ho una domanda che qui non vedo, come fare?
Per qualunque informazione basta compilare il nostro modulo di contatto che trovi qui. Oppure basta inviarci un’email. Vi risponderemo in poche ore 🙂 Faq Hotel Pompei